Oprogramowanie CRM dla firm

Co to jest paragon?

Paragon to dokument potwierdzający dokonanie transakcji handlowej, w którym zawarte są informacje o zakupionych produktach lub usługach oraz ich cenie. Paragon jest zwykle wystawiany przez sprzedawcę i stanowi dowód zakupu dla klienta.

Paragon jest ważnym dokumentem, który można wykorzystać w przypadku reklamacji lub zwrotów, ponieważ stanowi on dowód zakupu i potwierdzenie dokonanej transakcji. W niektórych krajach, takich jak Polska, paragon stanowi również podstawę do rozliczenia podatkowego.

Nie wydawanie paragonów fiskalnych przez jednostkę prowadzącą działalność handlową może wpłynąć negatywnie na jej wiarygodność jako uczciwego podatnika. Taki przedsiębiorca nie tylko szkodzi swoim klientom, ale również powoduje straty dla budżetu państwa poprzez nieprawidłowe rozliczenie podatku VAT i zaburza równowagę na rynku.

Co zawiera paragon?

Ważne jest, aby paragon był czytelny i nie zawierał błędów. W przypadku reklamacji lub zwrotów towarów paragon jest niezbędny do ich dokonania, więc należy dbać o jego poprawność i zachować go w bezpiecznym miejscu. Paragon jako dokument potwierdzający dokonanie transakcji handlowej powinien zawierać pewne obowiązkowe elementy, żeby mógł zostać uznany za ważny. Niezmiennie musi posiadać:

  • imię i nazwisko podatnika, adres oraz NIP,
  • data i czas sprzedaży,
  • numer paragonu oraz nazwę „paragon fiskalny”,
  • nazwę towaru wraz z ilością i ceną,
  • wartość rabatów, jeśli miały miejsce,
  • wartość podatku VAT i jego stawkę,
  • oznaczenie waluty,
  • numer kasjera w przypadku, gdy jest ich więcej niż jeden,
  • razem do zapłaty.

E-paragon

E-paragon, znany również jako paragon elektroniczny, to dokument potwierdzający dokonanie transakcji handlowej, który jest przechowywany i udostępniany w formie elektronicznej. E-paragon to:

  • mniejsze koszty zużycia papieru,
  • bezpieczeństwo (paragon papierowy może wyblaknąć albo się zgubić),
  • możliwość przechowywania wielu paragonów w jednym miejscu i zawsze przy sobie,
  • oszczędność czasu drukowania.

Aby ułatwić klientom odbiór e-paragonów, duże sieci handlowe mogą wprowadzać własne programy lojalnościowe oraz tworzyć dedykowane aplikacje na urządzenia mobilne. Paragon elektroniczny może być wystawiany przez przedsiębiorców, którzy zobligowani są do ewidencji sprzedaży na kasie fiskalnej, a korzystają z kasy online lub mającej postać oprogramowania. Dotyczy to osób realizujących sprzedaż na rzecz klientów prywatnych, którzy nie prowadzą działalności gospodarczej oraz rolników ryczałtowych.

Rachunek a paragon – to samo?

Paragon i rachunek to dwa różne dokumenty, choć oba mają związek z dokonanymi transakcjami handlowymi. Każdy przedsiębiorca, który jest zobligowany do prowadzenia ewidencji sprzedaży na kasie fiskalnej, ma obowiązek po dokonanej transakcji wystawić konsumentowi paragon fiskalny. Rachunek, z kolei, jest przeznaczony dla firm oraz innych podmiotów, które są zwolnione z podatku VAT, a także dla klientów indywidualnych, którzy zażądają wystawienia rachunku. Rachunek jest bardziej szczegółowym dokumentem niż paragon fiskalny.