B2B to rodzaj wymiany handlowej między dwoma przedsiębiorstwami. Dotyczy to produktów, usług lub informacjami. W większości modeli biznesowych B2B każda organizacja odnosi pewne korzyści i zazwyczaj ma podobne możliwości negocjacyjne.
Handel B2B jest zazwyczaj realizowany na poziomie hurtowym, gdy chodzi o duże ilości produktów. B2B nie działa na rynku detalicznym, za co odpowiada B2C, czyli Buisness to Consumer.
Co oznacza skrót B2B?
Skrót B2B oznacza business-to-business, czyli wymianę handlową pomiędzy przedsiębiorstwami. Transakcje B2B często występują między producentami, którzy kupują materiały od innego producenta, aby wyprodukować własne rzeczy.
Czym jest umowa B2B?
Umowa B2B jest umową prawną pomiędzy dwoma przedsiębiorstwami lub organizacjami. Taki dokument o współpracy może obejmować szeroki zakres tematów, takich jak sprzedaż towarów, świadczenie usług, licencjonowanie własności intelektualnej lub wspólne przedsięwzięcia. Warunki umowy B2B zazwyczaj zawierają szczegóły dotyczące praw i obowiązków każdej ze stron, zakresu prac, które mają być wykonane, warunków płatności oraz wszelkich gwarancji i poręczeń.
Co to jest sprzedaż B2B?
Sprzedaż B2B to sytuacja, w której jedna firma sprzedaje produkty lub usługi innej firmie, a nie bezpośrednio klientowi (B2C, czyli business-to-consumer). Handel B2B jest znacznie trudniejszy niż B2C. Jest też często większy pod względem wolumenu, co czyni sprzedaż B2B ważniejszą dla sprzedającego biznesu. Dodatkowo, podczas gdy sprzedaż B2C zwykle polega na przekonaniu pojedynczego klienta do zakupu, B2B często wiąże się z przekonaniem całego zespołu lub biura zarządu. Radzenie sobie z wieloma decydentami może sprawić, że proces sprzedaży B2B będzie dłuższy i bardziej delikatny niż tradycyjna sprzedaż B2C.
Czym się różni B2B od B2C?
Sprzedaż B2B i B2C odnosi się do dwóch różnych rodzajów transakcji biznesowych. B2B to skrót od „business to business”, co oznacza, że transakcja odbywa się pomiędzy dwoma firmami, natomiast B2C to skrót od „business to consumer”, mówiący, że transakcja odbywa się pomiędzy firmą a indywidualnym konsumentem. Oto podstawowe różnice występujące na linii B2B i B2C:
- Proces sprzedaży – sprzedaż B2B wiąże się z dłuższym procesem, który może obejmować wiele spotkań negocjacyjnych i konsultacji pomiędzy dwoma firmami. Z kolei sprzedaż B2C jest często realizowana w ramach jednej transakcji, w której konsument dokonuje zakupu bezpośrednio od firmy.
- Relacje z klientami – B2B polega na budowaniu długotrwałych relacji, podczas gdy sprzedaż B2C zazwyczaj skupia się na pojedynczych transakcjach.
- Ustalanie cen – cennik B2B jest często bardziej złożony, ponieważ obejmuje negocjacje i niestandardowe umowy oparte na konkretnych potrzebach firmy. Ceny B2C są prostsze i bardziej stałe.
- Podejmowanie decyzji o zakupie – zakupy B2B angażują wielu decydentów w firmie, podczas gdy B2C są dokonywane przez pojedynczą osobę lub gospodarstwo domowe.
- Wielkość sprzedaży – sprzedaż B2B obejmuje większe ilości sprzedawanych towarów lub usług, podczas gdy B2C ma zazwyczaj mniejszą skalę.